SVARENE PÅ (NÆSTEN) ALLE DINE SPØRGSMÅL
Man behøver ikke kende forskel på en brandplatform, en kampagne og en kommunikationsstrategi for at vide, at noget ikke helt virker. Man behøver faktisk heller ikke interessere sig for kommunikation som håndværk. Til gengæld er det altid en god idé at interessere sig for, hvilket budskab og hvilken værdiladning der ender hos dine kunder – og potentielle kunder.
Her er nogle af de spørgsmål, Bo hører tit:
Hvordan holder man fast i virksomhedens værdi hele vejen ud?
Man samarbejder med Bo om at skabe et fælles omdrejningspunkt for det, virksomheden vil have mennesker til at se, mærke og vælge. Det giver kunden selv noget at briefe bureauer, medarbejdere, AI, freelancere og contentmagere ud fra – og holde fast i, når kommunikationen skifter hænder.
Hvorfor er hvert nedslag i kommunikationen vigtigt – særligt i en AI-tid?
Fordi mennesker møder virksomheden mange steder, og AI’er samler deres billede af den ud fra de spor, der findes. Et tilbud, en Google-søgning, en kommentar, en annonce, en medarbejder, et radiospot eller en influencer kan enten bekræfte det samme indtryk – eller give folk en helt anden smag i munden.
Hvordan får man flere til at vælge sin virksomhed?
Ved at gøre det tydeligt, hvorfor virksomheden er værd at vælge. Bo hjælper med at finde det, mennesker reelt får ud af at vælge den – ikke bare hvad virksomheden sælger eller kan.
Hvordan fortæller man tydeligt, hvad virksomheden er god til?
Mange kan meget. Færre kan få andre til at forstå, hvorfor det betyder noget. Sammen med Bo bliver forskellen fundet, formuleret og gjort let at se, mærke og fortælle videre.
Hvorfor virker hjemmeside, tilbud, sociale medier og mund-til-mund ikke som én fortælling?
Fordi de ofte bliver lavet hver for sig. Bo skaber et fælles blik på den værdi, der skal gå igen, så kunden kan få det hele til at hænge sammen – fra den første telefon til det, folk fortæller andre bagefter.
Hvor begynder man, når kommunikationen ikke fungerer godt nok?
Ikke nødvendigvis med en ny kampagne. Med Bo begynder man med at se på alt det, virksomheden allerede giver, ved, kan, mener og har skabt. Ofte gemmer den rigtige løsning sig lige under dét, der er blevet et problem, fordi det endnu ikke har været gennem Bos fordøjelse.
Kan en lille, lokal virksomhed også få noget ud af det?
Ja. En håndværker, butik, restaurant eller lokal erhvervsdrivende har ikke brug for at lyde som en stor koncern. Samarbejdet med Bo handler om at gøre den helt egen fordel tydelig – fra tilbuddet og varevognen til hjemmesiden og det, kunderne fortæller videre.
Har man brug for et reklamebureau?
Måske. Men før et bureau kan gøre sit bedste arbejde, skal kunden have et klart og levende udgangspunkt at arbejde ud fra. Bo kan skabe det omdrejningspunkt, der gør det lettere at vælge bureau, skrive briefen og vurdere, om arbejdet faktisk fører værdien videre.
Hvad gør man, når mange mennesker laver kommunikation for virksomheden?
Man skal ikke nødvendigvis styre dem tættere. Man skal kunne give dem noget bedre at arbejde ud fra. Bo hjælper kunden med at formulere det fælles blik, så alle kan skabe deres egen del uden at skabe hver sin virksomhed.
Kan AI ikke bare gøre det, Bo siger, han kan?
Nej. AI kan kopiere en hel kategoris sprog på få sekunder. Det er netop problemet.
Den mangler indlevelsen. Den kan fortælle dig, hvad alle de andre allerede siger, men den kan ikke mærke, hvad der faktisk er værdifuldt og særligt ved netop din virksomhed.
Den kan heller ikke af sig selv gøre den værdi til noget, mennesker kan mærke, andre kan briefes på, og virksomheden kan arbejde videre med.
AI er et stærkt værktøj i Bos arbejde. Men uden et menneskeligt blik risikerer resultatet bare at blive endnu en generisk papegøjeværdi fra kategorien.
Kan man bruge AI uden at miste sin egen stemme?
Ja. AI bliver først interessant, når den får noget menneskeligt, præcist og særligt at arbejde ud fra. Bo hjælper med at formulere den kerne, så AI kan skabe fart uden at gøre kommunikationen mere ligegyldig.
Kan Bo hjælpe, selv om problemet virker lille?
Ja. Det kan være en hjemmeside, en lancering, et tilbud, en kampagne eller en tekst, der ikke helt rammer. Ofte peger det lille problem på noget større, der trænger til at blive set og samlet.
Hvordan får man styr på det hele – fra radiospot til influencer?
Når værdien, tonen og fordelen er tydelig, kan kunden føre den gennem mange formater uden at lade den blive til noget nyt hver gang. Det er præcis den røde tråd, Bo hjælper med at skabe.
Hvad kan Bo Bomuld helt konkret hjælpe med?
Bo arbejder både med det fælles omdrejningspunkt og med det, det skal blive til: brand, strategi, kampagner, tekster, employer branding, foredrag, speaks, podcast, film, content, sociale medier, events, moderering og værtskab.
Hvem er Bo Bomuld?
Bo Bomuld (Bo Hamilton-Wittendorff, Bo Bomuld Hamilton-Wittendorff) er et kommunikationsmenneske, strateg, historiefortæller, tekstforfatter, producent, moderator og studievært med mere end 25 års erfaring. Han hjælper virksomheder, brands, mennesker og organisationer med at få det vigtige med hele vejen.